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bonjour papou22

je narrive pas a envoyer des message je suis debutant

je vous demande de m aider s il vous plait

merci je vous salut

jean-pierre1

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Bonjour @jean-pierre1,

1- Je ne suis pas le seul helper sur ce forum et la réponse est ouverte à d'autres. C'est le principe même d'un forum : c'est public !

2- Comprenez que je n'ai pas de boule de cristal, que je ne peut pas voir ce qu'il se passe chez vous, que je sais rien de votre équipement, que je ne connais pas les difficultés que vous rencontrez, que "je n'arrive pas" n'est pas une description d'un problème mais sa conséquence, que je ne sais pas quels essais vous avez tenté, ni avec quel moyen technique, que je ne sais pas comment vous pouvez au moins vous connecter à Internet, quel logiciel vous utilisez, ni avec quel équipement, que je ne sais pas quel antivirus vous utilisez, que en l'état actuel du désert intégral d'information que vous fournissez, je renonce à tenter quoi que ce soit pour vous dépanner, sauf réponse de votre part à toutes ces questions.

Si un p'tit jeune passe chez vous, demandez lui comment on fait. Ce sera plus facile !!!

[#3 · Accepted solution]

salut papou22

que penser de la configuration  serveur sortant pour envoi des mails sur smtp.orange.fr

je sais je suis un peu ridicule j espere un jour envoyer des mails

ca fait 3 semaines j ai acheter internet et rien ne marche

je suis au bord de la crise de nerf

aider moi  et bonne soirée a vous

jean-pierre1 

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @jean-pierre1,

Il faudrait que tu reste sur un même fil de discussion . Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton

En bas du message .

Papou a fait une réponse dans lequel il demande des précisions .

Tu as : - 1 Ordinateur sous Windows 10 ?

           -  tu utilises le navigateur Edge pour aller sur la page Orange et lire tes messages ?

Ou l'application Courrier de Windows 10 :

 

Si tu as utilisé cette dernière application "Courrier", tu as dû renseigner ton adresse mail Orange : JeanXXX@orange.fr et ton mot de passe de messagerie, fourni sur le courrier de confirmation de ton abonnement Orange .

Les paramètres ont, en principe, été trouvé automatiquement par le logiciel :

Serveur de courrier entrant : imap.orange.fr port 993 sécurité SSL

Serveur de courrier sortant : smtp.orange.fr port 465 sécurité SSL .

Salut

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@jean-pierre1,

Comme je n'ai toujours aucune information sur ton environnement logiciel impossible de répondre. Commence par nous décrire ton équipement et les logiciels que tu utilises et on verra après.

P.S. J'ai regroupé tes messages ensemble. Merci de répondre par "REPONDRE" sur ce fil de discussion au lieu de créer un nouveau message à chaque fois.

[#6 · Accepted solution]

bonjour mon matos

pc windows 10 hp

livebox 97ba

bonsoir jos76

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@jean-pierre1

Bon, alors on y va au tire fort ! (pourquoi est-ce si pénible d'obtenir les infos qui permettent de faire un diagnostic du problème ? Aide nous à t'aider !!!)

- Ton matos c'est un PC et un PC c'est un PC ! On s'en fout !

- Méthode d'envoi des mails : par un navigateur Internet ou par un logiciel de messagerie ? Lesquels ?

- Qu'est-ce que tu essayes de faire et comment le fais tu ?

- Quels sont les résultats ? Message d'erreur complet / Comportement / Difficulté de compréhension  / de quoi ?

- Etc...

Si tu n'es pas plus efficace que ça dans tes réponses, passe ton chemin et fais toi aider par quelqu'un qui est chez toi. Sur un forum, c'est mission impossible, avec la meilleure volonté du monde.

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qu est ce qu un logiciel de messagerie ? j ai un programme internet orange normal

qu est que le routeur j ai un livebox 97ba ?i

identifiant :fti/z9khapk

excuser moi je ne connais pas grand chose

jean-pierre1  bonsoir papou22

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Bonjour @jean-pierre1,

Bon ! On ne sait toujours pas grand chose mais, puisque tu peux venir sur ce forum, c'est que tu sais au moins comment accèder à Internet, et puisque tu es sur ce forum sous ton pseudo @jean-pierre1, tu es identifié sur le serveur Orange avec ton nom et ton mot de passe de messagerie sur un navigateur Internet. Tu ne me dis toujours pas lequel ! Internet Explorer ? Firefox ? Google Chrome ? Autre ?

Est-ce que tu vois la page d'accueil du portail Orange ? Son adresse est la suivant (clique sur le lien bleu ci dessous) :

http://www.orange.fr/portail

Le deuxième pavé en haut à gauche s'appelle "mail"

Clique dessus et tu seras dans la messagerie Orange dite webmail

C'est un système de messagerie minimum qui te permettra de démarrer.

Sache qu'en messagerie électronique, une adresse mail est composée de deux parties : le radical et le nom de domaine

Le radical est le nom de l'utilisateur avec souvent une ponctuation (un point ou un tiret) entre nom et prénom.

Le nom de domaine est ce qu'il y a derrière le séparateur @

On obtient ce séparateur en tapant sur la touche zéro en haut du clavier tout en maintenant la touche "Alt Gr" enfoncée

Le nom de domaine comporte également un point.

L'adresse mail doit donc être rédigée comme ceci : gugus.biduletruc@xxxx.fr ou .com à la fin

L'adresse mail doit être EXACTEMENT comme formulée, au caractère près. Toute approximation ou erreur conduira à un rejet par le système avec un message d'erreur. Si tu as un tel message c'est que l'adresse est mal rédigée ou n'existe pas.

Pour le reste, vois ce post, mais surtout, demande à quelqu'un de t'aider chez toi, et prends un minimum de cours d'informatique car faire des cours de débutant sur un forum, c'est impossible.

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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bonjour papou22

le serveur: webmail22orange.fr

salut   jean-pierre1