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bonjour à tous
j'utilise Outlook express depuis windows XP; habituellement tout marche bien; mais depuis le 21 juillet 2015 après midi, je peux envoyer des messages mais pas en recevoir, sans que j'aie modifié quoi que ce soit;
j'ai encore la possibilité d'aller directement sur le serveur orange et lire les messages; j'aimerais résoudre cependant le problème.
merci de votre contribution
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Re,
Oui, ça peut marcher, mais ce que je préconise est plus sûr et de plus en plus fréquemment, on y a recours à cause du durcissement des mesures anti-spam des FAI.
Si tu avais ces cases cochées et port 110 et 25, ça ne pouvait pas marcher. C'est l'un ou l'autre mais pas un mélange des deux !
Voir ce tableau :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : je ne peux pas faire entrer les messages
Bonjour,
"je peux envoyer des messages mais pas en recevoir" est un constat mais n'est pas une description du problème.
Comportement ?
Message d'erreur ?
Etc...
On est dans le brouillard pour tenter de t'aider.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : je ne peux pas faire entrer les messages
ben... maintenant je ne peux même plus envoyer de message
tel est le message d'erreur quand j'essaie d'envoyer
Le serveur ne prend pas en charge la connexion SSL. Compte : 'Dominique Baudiere', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '250 OK', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 250, Numéro d'erreur : 0x800CCC7D
et tel était celui quand je faisais "envoyer recevoir"
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'Dominique Baudiere', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Oui, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
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Re : je ne peux pas faire entrer les messages
Re,
Change le port du serveur sortant en 465 au lieu de 25.
pour résumer,
smtp.orange.fr
port 465
SSL = Oui
authentification par mot de passe simple
C'est un envoi authentifié qui passe mieux.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : je ne peux pas faire entrer les messages
merci papou22;
je peux essayer cette solution;
mais j'en ai trouvé une autre dont je ne connais pas vraiment les implications;
dans Outlook express, outils, compte, courrier, propriétés, avancé, j'ai décoché, tant sur le pop que sur le smtp, "ce serveur nécessite une connexion sécurisée"
et ce faisant, j'ai pu envoyer et recevoir mes messages
qu'en penses tu ?
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Re,
Oui, ça peut marcher, mais ce que je préconise est plus sûr et de plus en plus fréquemment, on y a recours à cause du durcissement des mesures anti-spam des FAI.
Si tu avais ces cases cochées et port 110 et 25, ça ne pouvait pas marcher. C'est l'un ou l'autre mais pas un mélange des deux !
Voir ce tableau :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : pas lire les messages entrants dans outlook
Bonjour
J'ai le même problème qu'évoqué en 2015. Je n'ai rien touché et je ne peux plus envoyer de messages à partir d'outlook. J'ai appliqué votre methode mais cela ne marche pas.
J'ai également un autre problème alors que je n'ai rien touché les messages entrants arrivent directement sur la boite éléments supprimés.
Voici le message d'erreur pour les messages sortants
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Port : 465, Sécurisé (SSL) : Oui, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
Merci de votre aide
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Re : pas lire les messages entrants dans outlook
Bonjour @LILIROS,
Ca peut être du à l'envoi d'un message trop gros. Est-ce le cas ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : pas lire les messages entrants dans outlook
Bonjour
merci encore de votre aide.
non ce n'est pas un problème de dossier trop lourd c'est survenu dun coup. Ma version outlook est très ancienne je crois de 2010 puisque j'ai encore un XP 2007 perso (pas de sous pour en acheter un autre pour l'instant) par contre on m'a mis le PACK 3 pour windows XP.
Voilà