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bonjour je vais tacher de m expliquer le plus clairement mais avec mes mots a moi !! c est pas gagné c est du lourd !!je sais a partir de la page d accueil orange aller lire mes mails pas de probléme mais depuis 24 h la presentation pour identification a plus que changé même bizarre a tel point que mon ordi macbook a ouvert une fenetre me disant que la signature n'était pas connu ( ou expression similaire) je suis allé chez orange le technicien à forcer le passage et tout va bien en apparence ???!!! pourriez m eclairer merci par avance
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Re : mail
Bonjour gerardaquitaine
Le problème est du à un administrateur technique du site qui n'a probablement pas fait son travail à temps.
J'ai déjà commis cette erreur quand je gérais certains services Web d'une banque.
Pour permettre une identification sécurisée on utilise les ressources d'entreprises tierces spécialisées dans la sécurité et la certification (Verisign, TC Trust Center, Thawte Consulting, ...).
Chaque serveur fait certifier sa "signature" par une de ces sociétés tierces, la signature est échangée avec ton navigateur lors de toute connexion sécurisée.
Ton navigateur, vérifie alors l'authenticité de la signature auprès de la société de certification. La signature n'est valable que pour une certaine période de temps et pour une url déterminée. Changer un des paramètres de la signature la modifierait. Un pirate qui simulerait ailleurs le site d'Orange présenterait une signature fausse.
Il est probable que suite à la modification du site, l'administrateur n'a pas mis en ligne le bon certificat.
Il suffit avec le navigateur, d'accepter le certificat qui est présenté et ça refonctionne.
J'imagine que c'est ce que le technicien a fait.
Si tu veux en savoir plus sur les certificats
Tu vas sur qwant.com et tu cherches certificat SSL
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : mail
Bonsoir,
depuis plusieurs jours je ne peux accéder à ma messagerie.
le message affiché me demande de créer un compte et me propose différentes adresses mail .Je veux garder celle que j'utilise depuis 12 ans mais c'est refusé.
pourriez vous m'expliquer:
-les raisons de ce changement;
-comment récupérer mon accès à la messagerie.
merci!