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mails disparus
tous les mails que j'ai reçus depuis le 30/07 ont disparu, est-ce un virus? puis je faire quelque chose pour les retrouver? merci de m'aider
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Re : mails disparus
Bonjour,
N'ont-ils pas été relevés par un smartphone, une tablette, un logiciel client de messagerie non paramétré pour les laisser sur le serveur ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : mails disparus
Bonjour
Les nouveaux mails sont-ils là ?
Envoie toi un mail à toi même (oui c'est possible), tu peux même demander un accusé de réception, est-ce que tu le reçois ?
Esc-ce que tu reçois la demande d'envois de l'accusé de réception ?
Merci de nous tenir au courant
Votre machine vous en remerciera
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Re : mails disparus
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Re : mails disparus
Bonjour @Patrice57100
Alors si tu squattes un sujet, c'est que tu penses avoir le même problème, commence donc par répondre aux questions déjà posées.
Aide nous à t'aider
Merci d'avance
Votre machine vous en remerciera
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Re : mails disparus
Bonjour @elza
Comment accèdes tu à ta messagerie ?
Avec un navigateur ou avec le logiciel de messagerie de ta machine ?
Ta machine : Windows, si oui lequel ? MAC ? Linux ?
Navigateur : lequel ?
Logiciel de messagerie : Courrier, Mail , Outlook, Thunderbird , Windows Live Mail , Windows Mail ? TheBat ?
A popros de ton mot de passe (surtout ne le publie pas)
- Quelle est la longueur de ton mot de passe ?
- Combien contient-il de Majuscules
- Combien contient-il de minuscules
- Combien contient-il de chiffres
- Combien contient-il de caractères autres que les précédents ?
Merci de répondre à toutes ces questions
Merci à @Patrice57100 de répondre aussi à toutes ces questions
Votre machine vous en remerciera
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Re : mails disparus
J'ai le même problème que vous. Je lis mes mails sur mon PC par l'intermédiaire de mon navigateur ( je ne télécharge sur mon pc que ceux qui sont vraiment importants par l'intermédiaire de Windows live mail qui le reste du temps est éteint et configuré pour conserver les mails sur le serveur). J'ai une tablette et un smartphone sur lesquels je peux parfois lire mes mails mais juste par l'intermédiaire de l'application Orange Mail. Une de mes adresses pose soucis depuis quelques temps, je ne conserve les messages reçus que quelques minutes. J'ai vérifié tous les paramètres sur orange.fr, sur les applications , pas de transfert sur une autre adresse mail, pas de règle de message, j'ai même changé le mot de passe. Je précise pas de message ni dans les indésirables ni dans les messages supprimés. Pas besoin de les lire pour qu'ils disparaissent. Rien à faire . Aucune manipulation proposée sur les forums ne me sort de ce problème. Si vous avez une solution je suis preneuse.
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Re : mails disparus
Bonjour Kida1274,
Si tu n'as cette difficulté qu'avec ce compte de messagerie, il faut que tu vérifies dans les paramètres de Windows Live Mail que pour celui-ci aussi la case conserver une copie des messages sur le serveurs soit bien cochée.
Voir ici : http://assistance.orange.fr/laisser-une-copie-des-messages-sur-le-serveur-avec-windows-mail-3539.php
ou ici :
http://www.claranetsoho.fr/support/messagerie/copie-des-messages-sur-le-serveur
Pas facile de trouver de l'aide pour WLM, qui a été lachement abandonné par Microsoft (;-)
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : mails disparus
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Re : mails disparus
Bonjour Kida1274,
Et si tu procèdes par élimination, tu éteins tout, tu prends au hasard la tablette, tu t'envoie un message à toi même que devient-t-il ?
Tu recommences l'opération avec le smartphone et ainsi de suite .
Pas très fun, mais faut bien essayé quelque chose .
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .