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[#1]

Bonsoir, Il arrive souvent lorsque quant j'envoie un message, qu'il ne s'inscrit pas automatiquement dans envoyé, ce qui fait que je ne sais pas s'il est bien arrivé.La demande de reçu ne règle rien ça ne marche pas. j'ai pourtant coché toutes les rubriques dans préférences courrier mais rien n'y fait. Merci pour vos bons tuyaux

[#2]

bonsoir missroux

si tu as bien coché dans "mes préférences"

as tu coché en bas du message :

http://cjoint.com/?DLwtQPh3XTq

clic sur recu png

bonne soirée

[#3]

Je n'ai pas de case "garder une copie"

Merci tout de même.

[#4]

Bonsoir missroux

Par contre tu dois avoir ça

Cordialement

PhilDur

[#5]

oui j'ai ça coché

cordialement

[#6]

Bonsoir missroux

Avec quel(s) appareil(s) accède-tu à ta boite mail ?

Un PC, un téléphone, une tablette, plusieurs équipements différents, ... ?

Sur chacun, quel programme utilises tu pour lire et envoyer tes messages. Un navigateur, lequel ?

Un programme de messagerie, lequel ?

Bonne nuit

PhilDur

[#7]

Bonjour PhilDur,

J'envoie mes messages depuis un pc de bureau ou pc portable principalement depuis des années, et je n'avais ce problème jusqu' à ce que je questionne le forum

J'utilise la messagerie d'orange mon fournissuer internet.

Il arrive rarement,seulement quand orange mail ne fonctionne pas, de passer par windows live mail.

Mon navigateur c'est chrome.

Merci pour ton aide

Missroux

[#8]

Bonjour

Comme de dit melet

Quand tu écris un message en bas de celui ci il y a une case qui doit être coché : concerver une copie

[#9]

Bonjour Vasco

Missroux a coché dans les options générales la conservation systématique de tous les messages émis (voir plus haut).

Je me demandais juste si un client (tablette, tel ou PC) n'intervenait pas pour purger les messages, ça serait possible si WLM est configuré en mode IMAP et que l'utilisateur fasse de temps à autre du ménage dans le dossier messages émis.

C'est la seule possibilité technique. A mon humble avis : peu probable.

(Evidemment un bug dans la messagerie Orange est aussi possible)

Mais  attendons sa réponse.

Cordialement

PhilDur

[#10]

Bonjour PhilDUR

L'option "conserver un message" est i ndépendante de la configuration de mes "préférences"

Si cette option est décochée pas de copie dans messages envoyés même si dans mes préférences "toujours sauvegarder les messages envoyés est coché".

Bonnes Fêtes de Noël