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Bonjour,

je suis traducteur français pour le site d'hospitalité cycliste warmshowers.org.

ce site basé sur le bénévolat et sans publicité met en relation des cyclistes du monde entier pour se loger lors de leurs voyages. Lors de l'inscription ou après un an sans activité, un mail est envoyé au membre afin soit de valider, soit de donner un signe de vie. Malheureusement, pour les adresses wanadoo et orange (et uniquement pour celles là) le message passe en spam, générant des désinscriptions non voulues ou empêchant des inscriptions.

Nous ne sommes pas une entreprise commerciale, les mails envoyés le sont uniquement auprès de nos membres et servent à garantir la qualité du site.

comment sont détéctés ces spams? est il possible de les faire remonter dans la boîte principale?

devons nous refuser les adresses oranges ou wanadoo?

bien cordialement

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Salut RobertDickens

pour chaque message en indésirable tu peux cliquer sur rendre désirable

ou bien demander aux adhérant de mettre le même objet ce qui permettrait de créer un filtrage

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merci pour ta réponse,

Je sais comment récupérer un spam.

mon problème est avant tout de comprendre pourquoi cela passe en spam.

les membres du site ne sont pas nécessairement capables de modifier leurs paramètres de réception, et du coup, je me demandais à quel point orange est capable de modifier ses moteurs de spam. En tout cas, la présente règle est plutôt génante. De toute façon, comment les prévenirs si les messages du site passent en spam

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salut RobertDickens

regarde la gestion liste rouge liste verte

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Encore une fois, ce n'est pas un problème personnel, c'est l'ensemble des membres du site qui ont une adresse orange ou wanadoo qui sont lésés. y a t il une adresse mail ou une personne à contacter pour réintégrer cette adresse mail dans une liste verte générale?

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salut

non, ou alors tu fais une récla pour demander à modifier le traitement de l'anti spam

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Une réclamation auprès de qui?

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Re

ici

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merci,

je vais essayer

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Bonjour.

As-tu trouvé une solution car j'ai le même problème. Lorsque j'envoie un mail, il est estampillé : "  *** SPAM ***... " ce qui dans le cadre professionnel ne fait pas trop sérieux.

Je te remercie.