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[#1]

2e mois après être inscrit et hop 2 euros de volés par orange pour une option gigamail que je n'ai jamais demandée je n'utilise même pas ce mail .....

sur 100 000 clients ça fait un peu trésorerie ...

cette option ne devrait pas etre automatiquement vendue !!

c'est de la vente forcée !!

[#2]

@maniou bjr
C'est peut etre un bug informatique vous y avez pensé ???!!!! Ppfffff
Appelez le support au 3970

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Maniou,

Tu peux résilier cette option en allant sur ton espace client rubrique "Mon Compte" .

Voir les conditions d'utilisation ici : http://boutique.orange.fr/doc/contrat750.pdf

Salut

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C'est malheureux de forcer ce genre "d'options" ...

Après avoir reçu ma première facture, je suis allé désactiver l'option dans mon espace client .. Rien n'a changé le mois suivant donc appel au service client, la personne s'excuse et m'offre un mois et se charge personnellement de désactiver l'option. Toujours pareil celà fais des mois que je banque cette option de mes deux .. Bref Résiliation ! Merci Au revoir Orange

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PasBonjour non plus @gounet74,

Option Gigamail ou pas, le web n'est pas et n'a jamais été un lieu convenable pour stocker ses mails. Que ce soit chez Orange ou ailleurs.

Sachant qu'il y a des outils gratuits et parfaitement adéquats pour faire autrement, le tout est de réfléchir un peu et de les mettre en oeuvre.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

...Et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/archive-mail-envoy%C3%A9/m-p/1190431#M60033