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[#1]

Bonjour,

depuis quelques jours, impossible d'accéder à mes contacts.

A chaque essai, une fenêtre souvre pour me dire que la connexion n'est pas certifiée.

Que dois-je faire  pour retrouver ma liste de contacts ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour mariel1

en premier,fait le ménage dans ton navigateur,suppression de l'historique,cookies

regarde si l'heure et la date affichée à l'ecran est la bonne

quel navigateur utilise tu ? essaie avec un autre navigateur

et voir ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Acc%C3%A8s-%C3%A0-la-messagerie-impossible-%C3%A0-cau...

tiens nous au courant

bonne soirée

[#3]

Bonjour,

bien que j'ai fait le ménage dans le navigateur, rien ne change. Je suis sur Firefox.

J'ai essayé avec Internet explorer et là j'ai accés à mes contacts.

Je vais donc continué avec lui. C'est dommage!

Merci pour vos conseils.

[#4]

re bonjour mariel1

je suis sous firefox aussi,j'avais eu un souci avec un site ou j'avais le meme message,et ce depuis la derniere mise à jour de firefox,c'était un souci avec mon antivirus

quel est ton antivirus et quelle version ?

et sous firefox,j'ai un logiciel de client messagerie thunderbird de mozilla,et la aucun  soucis

@+

[#5]

j'ai l'antivirus d'orange pour ma boîte mail

[#6]

re bonjour mariel1

quelle version ? 7,8,9

@+

[#7]

Bonjour @mamouliydie-40 

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à la page "mes contacts" ? Si oui, quel message d'erreur avez-vous ?

Fabien.

[#8]

bonjour @FabienJ

actuellement voici le message

bonne journée

[#9]

Ca remarche :smileyhappy: !

[#10]

J'avais le même problème dans la matinée avec le même message, puis ça a remarché et de nouveau, je n'ai plus accès à mes contacts (page non accessible)... tout cela avec internet explorer