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- Re : problème envoi mail depuis iphone 4
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Bonjour,
J'ai dû changer mon mot de passe pour ma boite mail orange suite à des problèmes de piratage et depuis je n'arrive plus à envoyer de mails depuis mon iphone. je recois systématiquement un message me disant que le mot de passe est incorrect. que faut-il faire?
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Dans l'iPhone4
Reglages/mail contacts calendrier/
Comptes :
1-informations du compte
2-serveur de réception
pour envoyer des mails, ce qui t'intéresse
3-serveur d'envoi
SMTP smtp.orange.com ➡️ clique dessus
serveur primaire activé ➡️ clique dessus
serveur d'envoi
nom d'hôte smtp.orange.fr
nom d'utilisateur ton adresse mail orange
mot de passe ............ Inscrire le mot de passe que tu as changé dans le webmail
utiliser SSL oui
Authentification Mot de passe
Port du serveur 465
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
Bonjour @hadmar
Normal, puisque tu as changé ton mot de passe, l'iPhone ne le reconnaît plus.
Il faut que tu fasses aussi le changement sur ton iPhone.
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
bonjour,
merci pour ta réponse. malheureusement, ca ne marche pas mieux. j'ai changé mon mot de passe à plusieurs reprises suite à un piratage de mon compte, mais non seulement je continue à être "infecté", mais en plus je ne peux plus utiliser mon mail sur iphone. je voudrais éviter de devoir changer mon adresse mail pour me sortir de tout ca. est-ce possible?
Merci
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
Tu ne sembles pas avoir compris la réponse de @Malibu (salut) !
C'est DANS L'IPHONE qu'il faut changer ton mot de passe et mettre LE MEME mot de passe que celui que tu as changé sur ton compte Orange pour que l'Iphone puisse connaitre et accèder à ce compte. L'as-tu fait ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Dans l'iPhone4
Reglages/mail contacts calendrier/
Comptes :
1-informations du compte
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pour envoyer des mails, ce qui t'intéresse
3-serveur d'envoi
SMTP smtp.orange.com ➡️ clique dessus
serveur primaire activé ➡️ clique dessus
serveur d'envoi
nom d'hôte smtp.orange.fr
nom d'utilisateur ton adresse mail orange
mot de passe ............ Inscrire le mot de passe que tu as changé dans le webmail
utiliser SSL oui
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
merci, il me manquait ce mode d'emploi:smileyhappy:
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
De rien, en espérant que ce mode d'emploi a apporté la résolution à ton problème.😉
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
oui, c'est bon pour l'iphone. mais je m'apercois que le piratage de mon mail n'a pas disparu, malgré le changement à trois reprises du mot de passe. Faut-il que j'en vienne à changer d'adresse mail ou y'a-t-il une autre solution?
Merci encore
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
Bonjour @hadmar,
Si tu nous disais ce qui te fait dire que le piratage n'a pas cessé, on pourrait essayer de t'aider un peu plus, mais là, en l'absence totale d'information, c'est la panne sèche ! Désolé !!!
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : problème envoi mail depuis iphone 4
Puisque le problème avec l'iPhone est réglé, tu devrais ouvrir un nouveau sujet dans
la section mail
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/bd-p/mail
et comme @papou22
le précise, y donner le maximum d'informations sur ce qui te fait affirmer que tu es toujours piraté.
Beaucoup de spams?
Tes contacts reçoivent des mails que tu n'as jamais émis?
As-tu vérifié si dans tes contacts, il n'y a pas de contacts inconnus?
Il peut y avoir d'autres symptômes,à toi de nous les décrire afin qu'une aide puisse t'être apportée.