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réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

BulleDingetDong
contributeur
885  

réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur le deuxième utilisateur que j'avais lié à  mon adresse mail. Comment puis-je le remettre en activité ?

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
881  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

bonjour @BulleDingetDong

 

appel au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe et demander un dégrillage de cette adresse

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
867  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour,

 

En complément, tout le contenu de la boite webmail (mails et contacts) est définitivement perdu.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
817  

Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

Bonjour @BulleDingetDong 
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.

Bonne journée


signature.jpg

malaga12
contributeur
540  

Re: réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

melet39
#TopMembre
#TopMembre
531  

Re: réinstaller un utilisateur supprimé par erreur

@malaga12

 

si tu veux de l'aide,il faut t'expliquer

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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