internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

j'ai malencontreusement creé une nouvelle adresse mail orange en voulant me connnecter à ma vraie adresse mail, elle me sert a rien et en plus elle est reliée à mon nméro de telephone, elle a donc toute mes informations.

Je voudrais la supprimer totalement mais je ne trouve aucun solution...

Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour essayez cette minipulation et dite mois si cela fonctionne

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et...

bonne journée

[#3]

Bonjour,

J'ai également cree,hier,  une adresse mail nouvelle dont je n'ai pas le besoin.
Lorsque je veux la supprimer en suivant pas à pas le tutoriel, je constate que, après avoir selectionné la ligne ou se trouve cette adresse, le bouton "Supprimer" est grisé et non accessible.

Pouvez-vous m'aider à dépasser ce problème et m'indiquer comment procéder?

Merci

[#4]

En complément à mon précédent message:

Il semble qu'il y ait un souci de cohérence entre les adresses de contact et les Identifications.

Bérangère1 qui est le compte à supprimer contient: Conctact = bérangère et ID = bérangere1

Bérangère qui est le compte habituel et à conserver contient: Contact = bérangere et ID = bérangere1

J'espère que cela pourra aider à expliquer pourquoi ce bouton "supprimer" est éteint.

Merci d'avance de votre aide

GE

[#5]

Bonjour @ESCOUGER,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer message privé vos coordonnées ainsi que votre n° de mobile ou de fixe Orange, en fonction du compte de rattachement de cette adresse mail.

Sabrina.