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Posté le
26-05-2015
11h35
864  
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transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages
bonjour,
J'ai transormé mon adresse mail wanadoo en adresse mail orange, toutefois je ne reçois pas les messages qui sont envoyés vers mon ancienne adresse. Comment faire pour récupérer les messages qui continuent d'être envoyés vers mon ancienne adresse ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
26-05-2015
11h44
858  
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Re : transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages
Bonjour,
Tu as sans doute oublié de cocher la case qui va bien au moment de la transformation. Maintenant, c'est du ressort du service client.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Posté le
28-05-2015
18h12
767  
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Re : transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages
Bonsoir @maisa80,
Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.