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Bonjour, je vous expose mon problème.

Lorsque quelque un appel sur notre fixe ( tél voip fibre [Philips XL300] ) je n'ai que 3 sonneries m'avertissant de l'appel puis plus rien...( je loupe l'appel)

Du coté de l'appelant cela continue a sonner jusqu'au bout de 9 fois pourt ensuite aterrir sur le répondeur.

J'ai contacté l'assistance orange , et l'ont m'a indiqué que cela devrait être du au combiné ( Philips XL 300 ).

Quelque un a déja eu ce genre de souci? Merci de m'aider.

:smileyfrustrated:

( petite précision : j'ai déja reset usine, reboot simple et déco/reco le fixe en dect)

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Salut gdsp3d

normalement ce réglage s'effectue ici

mais le mieux serait de tester un autre téléphone

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En faite mon problème est bien specifique et ne concerne pas ce que tu m'a indiqué.

Merci d'avoir répondu. Mais le problème ne concerne pas le nombre de sonnerie avant d'atterir sur le répondeur, mais sur le fait qu'après 3 sonnerie le téléphone ne sonne plus ( de l'autre coté (celui qui appel) le tone continue))

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Bonjour,  gdsp3d ,  

Avez vous regardé au niveau du choix de la sonnerie (10 choix ) celle choisie est peut être que de trois sonneries ou bips ou..... voir page 10  notice

Cordialement.

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Bonjour.
Régulièrement, mon téléphone sonne 3 fois

Le 3131 me donne l'heure et le numéro de l'appelant.
Le numéro inverse donne des noms de particuliers, d'organismes.....
Si le téléphone sonne 6 fois, le 3131 ne rappelle que les dernières 3 sonneries. Le numéro émetteur des 6 sonneries est caché.