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Interrogez la communautéN° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliation ?
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Posté le
22-10-2022
14h25
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N° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliation ?
Bonjour. Je travaille dans une société qui a le même n° de téléphone fixe depuis plus de 10 ans (standard).
Le n° de ligne qui était sur les factures de l'offre ADSL est différent de celui sur les factures de la fibre (offre BVIS2 fixe +internet) qui l'a remplacée (demande de résiliation de l'ADSL faite en juillet mais toujours pas effective!). Sur les factures Fibre c'est bien notre de tél normal et opérationnel depuis toujours. Est-ce une ligne « support » ? je veux dire est ce que si le contrat ADSL est résilié, cela aura t-il un impact (coupure) sur la ligne Fibre ? Merci de partager vos lumières avec moi.
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-10-2022
14h52
415  
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Re: N° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliati
Bonjour @128AVJJ
il n'y aura pas de coupure de ton fixe par internet
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin