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Merci de tes consolations. J'espère bien aussi, mais comme je doit m'absenter, dîtes lui que j'ai donné par MP , à Sarah, toutes les coordonées de compte qu'elle m'avait demandé.

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re @Hube22

du fait qu'il a repris le dossier de @Sarah_C,je pense qu'il a tes coordonnées ce qui n'empeche pas de lui transmetre à nouveau dès que tu es dispo

bonne journée

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Je ne le serais pas avant ce soir, je doit conduire mon père chez son médecin.

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re @Hube22

cela peut attendre ce soir,le webconseiller suit ce fil

bonne journée quand mème

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Salut @Hube22

Vu que ta demande date du 5/2 effectivement cela serait sympa

si un conseiller reprendrait contact avec toi .

Chose que tu peux faire en parallèle  post sur twitter,

la prise en charge et de temps à autres plus rapide qu'ici .

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@johann  un webconseiller(meme deux)ont pris contact avec @Hube22 mais le webconseiller @Jerome_S attend simplement que le membre @Hube22 lui indique ses disponibilités,ce qu'il va faire ce soir

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Je viens de repasser après une course, et repart tout de suite jusqu'après 20h, je signalerais si je suis rentrée avant.

Pour rappel: le tout premier problème qui a été une déconnection puis reconnection de la Livebox avec les parametres et numéro de téléphone d'un autre client affichés et qui a été suivi de la première coupure téléphonique date du Dimache 27 janvier à 0h50 (dans la nuit du samedi 26/01 au dimanche 27/01). Facile de comprendre que ça devient très pénible.

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re @Hube22

comme je te l'ai dis,donne tes disponibilité au webconseiller @Hube22 il y a peut etre un problème au NRA en plus du problème administratif

bon après midi

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Bonsoir, maintenant je suis dispo. J'aurais un rdv qui me sera donné demain, mais à part ça rien de prévu  jusqu'à vendredi en fin d'après-midi/début de soirée.

La ligne téléphonique fonctionne, même mieux qu'avant la mauvaise mise à jour de la box. Il y a moins de friture. C'est vrai que je n'y connaît rien, mais je vois pas en quoi le NRA puisse être concerné. De toute façon, il n'ont pas besoin de moi pour intervenir sur NRA. Je ne demande pas mieux, du moment que tout rentre dans l'ordre.

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bonjour @Hube22

je t'ai parlé du NRA du fait que le 19/02,un technicien t'avais dit qu'il y avait un problème sur celui ci

tant mieux si la ligne fontionne mieux,il y apeut etre eu une action à distance en attenddant

bonne journée et tiens nous au courant