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[#1]

Bonjour . Au décrochage du tel fixe branché sur la box, j'ai la tonalité puis après quelques 10 seconde un signal.

( comme une alerte de message )

mais messagerie vidée, le signal persiste .

Ne gene pas l'établissement des communications.

Merci pour vos réponses

CDT

[#2]

bonsoir @berd18

si tu as un filtre sur la prise murale,vérifie celui ci si cela ne viendrait pas de la,et éssaie de brancher ton fixe si tu peux directement sur la prise pour voir si celui ci aussi n'aurait pas un problème

cdt

[#3]

bonjour

le filtre ne peut pas générer ce signal  2 tons émis.

ce doit etre pour signaler une info mais laquelle ?

Nul trace dans l'abondant forum

merci

cdt

[#4]

Bonjour

Pas d'autre explication ?

bon WE

[#5]

bonsoir @berd18

désolé,mais je ne vois rien d'autre,peut etre une réinitialisation à distance par un conseiller

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

éssaie avec le lien dispo jusqu'à 21h30 et mème demain

bon weekend de paques

[#6]

Bonjour,

As-tu solutionné le problème car j'ai la même chose ?

Merci

[#7]

bonjour @caro9498

en attendant la réponse,contacte le service client comme indiqué au dessus

bonne journée

[#8]

Bonjour @berd18,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Corinne

[#9]

A tous bonjour

Je rentre de vacances !

Toujours ce meme signal intempectif.

Merci a Corinne de lire mon MP.

et a bientot

cdt

[#10]

bonjour @berd18

le webconseiller @Corinne_P verra ton post et te répondra et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne journée