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Une honte !!
Bonjour Orange,
Comment est il possible de vous joindre ?!! C'est une honte impossible de vous parler pour mieux escroquer les clients !
J'ai acheter un galaxi s5 mini chez vous et quand je mets la 4 g il je ne capte plus. Biensure j'ai prie exprès le forfait plus chère pour avoir la 4g mais ca fais donc 5 mois que je paye pour un service que je n'est pas!
Je relance mais rien personne me répond ! C'est une honte.
Après renseignements je sais que c'est un problème sur de nombreux galaxi s5 mini donc je souhaite que l'on me remplace le miens. Est il possible que cela se passe vite? ou vais-je devoir ENCORE faire des pieds et des mains pour avoir un service déscend ?
Cordialement,
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Re : Une honte !!
Tous les moyens de contact http://contact.orange.fr/
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Re : Une honte !!
Bonjour,
Merci pour votre reponce mais cela ne m'aide pas du tout !
Il me dise de les rapeler d'une ligne fixe je n'est pas de fixe on fais comment la ??
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Re : Une honte !!
Salut
En complément de @Malibu
Ici, tu ne cause pas avec orange !!
mis à part les webconseillers, les autres intervenants
sont des clients comme toi.
Tu as déjà consulté la couverture réseau, pour voir
si l'endroit d'où tu tél: est couvert par la 4G !!!
et regarder, dans ton voisinage, si quelqu'un d'autre
rencontre le même problème.
Et si tu as pas de ligne fixe, peut-être ton voisin en a une
sinon, voir par chat !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Une honte !!
Bonjour,
Oui je sais mais je n'arrive pas a les avoir quand même comment avoir un conseillers sure ??
Oui j'habite a Paris donc j'ai la 4g je l'avais sur mon ancien téléphone.
Je cherche de SAV je l'ai quand même acheter chez eux donc il me doivent réparation !
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Re : Une honte !!
@Escrocs
Quand on veut trouver un moyen de contact, on trouve!
Tu ne connais personne qui a un fixe?
Ou tout simplement se rendre en boutique.
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Re : Une honte !!
@Escrocs a écrit :Bonjour,
Oui je sais mais je n'arrive pas a les avoir quand même comment avoir un conseillers sure ??
Oui j'habite a Paris donc j'ai la 4g je l'avais sur mon ancien téléphone.
Je cherche de SAV je l'ai quand même acheter chez eux donc il me doivent réparation !
Hello
Passe en boutique, et change de sim, peut-être par après
tout ira mieux.
Sinon, regarde dans les paramètres réseau, si la 4G est coché
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Re : Une honte !!
Bonjour,
Alors déjà je suis énerver depuis un moment ! Ca fais 1 heure que je suis dessus !
Je cherche juste le numéro du SAV !
C'est fou quand même pas moyen de les joindre !
Je ne pense pas être la seule énerver pas cela !
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Re : Une honte !!
@Malibu a écrit :
Bonjour @Escrocs
Tous les moyens de contact http://contact.orange.fr/
Hello @Malibu
Quand j'ai lu escrocs, je croyais que tu causais à moi :manwink:
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Re : Une honte !!
@Escrocs a écrit :Bonjour,
Alors déjà je suis énerver depuis un moment ! Ca fais 1 heure que je suis dessus !
Je cherche juste le numéro du SAV !
C'est fou quand même pas moyen de les joindre !
Je ne pense pas être la seule énerver pas cela !
Même si tu as pas la 4G, tu arrives quand même à te servir
du mobile J'en connais, qui ont encore l'Edge !!!!!
Après ouverture du lien, tu as la possibilité de chatter
avec un conseiller
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