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adresse postale service client adsl

Karine33
contributeur
179 786  

adresse postale service client adsl

Bonsoir,

 

J'aimerai envoyer un courrier de réclamation au service client mais je n'arrive pas à trouver l'adresse postale.

 

Je suis tombée sur un forum et une réponse datant de l'année 2008, mentionnant l'adresse mais je préférerai que l'on me confirme cette adresse SVP :

 

Orange - Service Client Internet  - 33734 Bordeaux Cedex 9

 

Est ce bien celle ci ??

 

Merci à vous

23 RÉPONSES 23
black-ice
Orange Star
Orange Star
179 775  

Re : adresse postale service client adsl

bonjour,

theoriquement c'est celle la ,

a noter aussi que cette derniere figure sur les factures de l'abonnement,

cdt,

keep calm and stay connected


Karine33
contributeur
179 773  

Re : adresse postale service client adsl

Je vous remercie.

 

Oui elle doit sûrement apparaitre mais je n'ai pas encore reçu ma 1ère facture :smileyvery-happy:

 

Bonne soirée

 

Cdt

black-ice
Orange Star
Orange Star
179 772  

Re : adresse postale service client adsl

bonjour,

essaye de voir a l'espace client via ce lien

http://contact.orange.fr/

 

je viens de voir:

 


 services client postal concernant les souscriptions de services :
 
Orange - service clients internet
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9
 
Mobile Orange - service consommateurs
33732 Bordeaux, Cedex 9
 
Orange - service clients du fixe
33734 Bordeaux Cedex 9

je pense qu'il y aura bien une adresse valide !!

cdt,
 

keep calm and stay connected


Laurette6350
contributeur
167 245  

Re : adresse postale service client adsl

Bonjour,

 

En cherchant comment joindre le service client par courrier je suis tombée sur ces échanges...

Finalement, une solution simple et rapide qui evite de passer pour tout le questionnement du pourquoi du comment du probleme, vous pouvez regarder tout en bas de la page a "information légales".

Et la Oh miracle les adresses postales du service client.

 

Bien cordialement

 

Laurette

patou82
contributeur
165 116  

Re : adresse postale service client adsl

je ne recois pas de facture !!

Laurette6350
contributeur
165 024  

Re : adresse postale service client adsl

Bonjour,

 

Je parle de la rubrique information légale en bas de chaque page internet que vous consultez sur le site orange.

;-)

 

Laurette

sic29
#TopMembre
#TopMembre
164 716  

Re : adresse postale service client adsl

Bonjour, @patou82

 

Vous la trouvez sur votre facture papier ou électronique.

 

@Laurette6350il en manque une où tu dis c'est pour les client fixe traditionnelle qui se trouve à Lille

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

noelle2200
contributeur
156 081  

Re : adresse postale service client adsl

bonsoir, moi hier j'ai téléphoné pr un pb sur adresse ligne tél portable et on m'a dit d'écrire à ORANGE SERVICE CLIENT OPEN 33732 BORDEAUX CEDEX 9. Et c'est là que j'ai écrit

mais peut être y a t'il une adresse par type d'abonné????

Bien cordalement.

NFB cliente d'orange.

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
155 627  

Re : adresse postale service client adsl

Bonjour @noelle2200 


Avez vous réglé votre problème?.

Concernant l'adresse de votre courrier de réclamation elle figure sur votre facture, en l'occurence pour les forfaits mobiles open et Mobicarte : Orange Services Clients Mobiles 33732 BORDEAUX Cedex 9.


Cordialement.

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