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ce soir quand j'ai voulu appeler chez moi , je suis tombée qurune superbe annonce: "le numero orange n'est pas attribué.

or j'ai appelé orange il y a 2 jours pour résilier mon abonnement téléphone+internet pour repasser en ligne fixe france télécom.

et le conseiller m'a certifié que je ne changerai pas de numéro ce qui m'arrange.

donc je ne comprend pas ce qui se passe ou est-ce que ça va être résolu d'ici peu

merci par avance de votre aide car je désespère surtout que je n'ai plus de ligne fixe pour appeler à l'aide!!!

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Bonjour,

Vous allez devoir recontacter le service client et heureusement il n'y a pas que le téléphone, voir:

http://contact.orange.fr/

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bonjour,

la migration de VoIP vers RTC necessite un délai de quelques jours, pendant ce délai le numéro est effectivement pas attribué. sur votre suivi de commande vous pouvez consulter si votre numér sera conservé