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Bonjour,

J'ai un téléphone Gigaset Siemens C200 sans fil branché avec un téléphone filaire sur prise téléphonique murale.

Pas de problème pour les appels externes. Par contre, lors d'un appel interne les 2 combinés sonnent en même temps, (ce qui est normal), mais la communication est coupée tout de suite et le téléphone qui est chargé et sur socle, affiche:"cherche base".

Que faire,S.V.P.,pour rétablir normalement les communications internes ?. Merci d'avance pour toute réponse utile. Caviar.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour caviar,

Si vous avez une offre internet sur ligne fixe (avec abonnement à 16,96 € par mois en sus d'internet), vous devez brancher votre base sur une prise téléphonique murale.
Si vous avez une offre sans ligne fixe (téléphone par internet voip), vous devez brancher votre base sur la livebox.

En cas de message cherche base :
Tentez d'intervertir vos deux combinés
Tentez de rapprocher le deuxième combiné de sa base

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Bonjour Iagen

COmme indiqué dans mon message, j'

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bonjour Iagen

Comme indiqué dans mon message, j'ai un téléphone filaire branché sur une prise téléphonique murale, avec un abonnement Orange pour une ligne fixe en plus de mon abonnement internet.

Mon téléphone Siemens près de sa base a toujours fonctionné normalement, mais actuellement, mes appels externes sont coupés dès réception et je souhaite tout simplement savoir pourquoi et comment y remédier...

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Bonjour caviar;

Votre filtre xdsl est-il bien branché ?
Les connexions téléphone et adsl ne sont-elles pas inversées ?

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 télephone fixe ligne orange ne fonctionne plus

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@yves56 

Bonjour. Votre problème de téléphonie est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas pouvez-vous me dire si le voyant du téléphone est allumé sur la Livebox ou quel message apparait sur l'écran de la Livebox (si vous avez la Livebox  Play et que vous appuyez sur le "i" )

Pour accéder à votre dossier, merci de me communiquer par message privé  

vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile.

Bonne fin de journée.