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BONJOUR

c'est encore moi , malgre toutes mes manipulations je n'arive toujours pas à voir le suivi conso

 COMMENT AVEZ VOUS FAIT POUR RESOUDRE LE PROBLEME..

MERCI J'attends vos réponses  TOKEN PERSISTE...

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Bonjour @lylou111

Si mes souvenirs sont exacts, @johann, vous avez demandé des précisions.

Quel navigateur,

Quel systéme d'exploitation

Quel antivirus

ce message (je le connais sous firefox) est envoyé lorsque la protection contre le pistage est activé.

En haut de l'écran faire un clic gauche sur le blason et le petit cadenas vert, et désactiver la protection contre le pistage pour cette session.

Relancer le suivi de conso et tout doit rentrer dans l'ordre.

A effectuer à chaque session

Cordialement

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bonjour

j'ai un antivirus free, j'utilise google comme moteur de recherche  effectivement il y a un cadenas vert mais il n'y pas de blason  je suis nulle et je n'arrive pas ...désespérée..

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Bonjour @lylou111

Désactiver votre antivirus le temps de faire un essai (à moins que vous ne l'ayez déja fait).

Non, vous n'êtes pas nulle, simplement il faut localiser l'origine. Vous êtes bloquée par une régle de sécurité (soit votre navigateur, soit l'antivirus)

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michel160

merci pour votre reponse mais actuellement je ne suis pas chez moi sur mon propre ordinateur mais croyez moi je vous recontacte très vite.....merci en tout cas merci lylou