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Bonjour,

Mon beau-père a souscrit une offre Ed Open Play 4G/H+ que vous avez mis un mois a réussir à mettre en place.

Et maintenant qu'il a enfin internet et qu'il a reçu son télephone, il ne peut pas appeller car ses "appels sortants sont interdits".

Y a t'il une solution à son problème à part changer de fournisseur ?

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Salut zzzzz

Quand il met son mobile en route, après avoir composé le code pin

le mobile affiche quoi !

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Bonjour zzzzz,

Je vous propose mon aide et  vous invite à me communiquer les coordonnées et le n° de la ligne de votre beau père en message privé  afin que je vérifie son dossier.

Lorsque vous indiquez '' ne peut pas appeler car ses appels sortants sont interdits '' je suppose que vous parlez de la partie mobile ?

A bientôt.

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bonjour, j'ai changer d'operateur en gardant mon numero,orange aurait fait la portabilité mais je ne peux émettre d'appels seulement en recevoir que dois-je faire

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oui

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@zuggy bjr
Appel le support au 3970 puis choix 3 (panne d'équimement et de service) lundi à partir de 8hs pour une mise a jour de votre ligne

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Bonjour @zuggy 

Votre service a-t-il été rétabli?

Si vous souhaitez de l'aide concernant l'émission d'appels  donnez-moi vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.