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Ma carte est en prépayée car je serai momentanément à l'étranger et je voudrais savoir si je dois recharger ma carte pour qu'elle reste active ou pas. J'ai peur qu'après un an elle se désactive et que je perde mon numéro.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Curieux34 

Tu perds le numéro si tu la recharges pas 6 mois après épuisement de ta dernière recharge .

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comment la recharger merci

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Bonjour @nouchkas,

Je vais vous apporter mon aide.

Pour recharger une carte Sim Mobicarte, vous avez plusieurs possibilités:

- en composant gratuitement le 224 depuis le mobile ou le #123# et en réglant par carte bancaire.

- sur notre site internet orange.fr (boutique mobile puis rechargement) et en réglant par carte bancaire.

- depuis l'application Orange et Moi sur le menu Recharger.

- en achetant un ticket de rechargement dans nos boutiques Orange et partenaires agrées.

- depuis un distributeur agrée LCL, Banque Populaire, Crédit Mutuel de l'Est CIC.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B

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Salut ! @nouchkas 

Certains tabacs proposent aussi des recharges .