étant à l'étranger, après avoir ouvert un compte en ligne orange (sans jamais recevoir le mail de confirmation), j'ai demandé à une connaissance d'appeler le 0800 qui a juste enregistré ma demande et j'espérait le recevoir par mail (ce n'est que plus tard qu'un courrier est arrivé).
Puis, quelques jours plus tard, un locataire a pu téléphoner sur le 3179. J'ai essayer d'utiliser le code RIO, mais il correspondait à une autre ligne, suivi d'un deuxième appel pour conclure que le code déclamé par le serveur ne changeait pas.
Le locataire a essayé de contacter par téléphone Orange, la première fois en fin d'après-midi sans succès malgré près d'une heure d'attende. Le lendemain (le 22 janvier) matin, réponse plus rapide d'un conseiller mais toujours ce mauvais numéro RIO, un mail a malgré tout été envoyé au locataire, et là, un autre RIO est apparu : le bon.
Comment voulez-vous pouvoir changer de ligne quand le code est systématiquement mauvais ! C'est pour cela que je demande par ce canal l'explication.
Note : je n'ai pas encore pu vérifié le courier terreste !
