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Posté le
30-06-2015
13h47
574  
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Service 24h garantie
Encore un service bien pourrie ! J'ai appeler hier matin pour un telephone de pret 13h41 toujours rien .
Premier appel on me dit si vous serez livrer avant 13h
Deuxième appel on me dit on a des problèmes techniques , je sais pas si c'est aujourd'hui
Troisième appel à 2 minutes d'intervalle on me dit que il y a des livraison en retard sur les iPhone que sa arrivera demain .
Super 👍 prendre une journée de travail alors que c'est pas livrée !
Ceci ce s'appel pas un service 24h !
Au prix ou je paye mon forfait open environ 100€ par mois !
Je commence à téléphoner à la concurrence pour voir leur offre et je crois que je vais résilier orange !
Sa fait 3 4 fois qu'il m'arrive des problème
Sans compter que je paye un offre télévision alors que je ne reçois que les chaîne tnt c'est lamentable ! Même pas de geste commercial !
De parlons pas de l'assurance mobile casse vol .. Mon iPhone 6 était tomber il a plier et a casser un peu l'assurance n'a même pas voulu me le prendre !
Les personnes au bout du file vous raconte toujours un truc différent ( j'en appel toujours 2 3 à la suite pour voir ce qu'il me dise il on toujours un truc différent ! )
Je commence a être dessus des services Orange !
MR Briot !
Premier appel on me dit si vous serez livrer avant 13h
Deuxième appel on me dit on a des problèmes techniques , je sais pas si c'est aujourd'hui
Troisième appel à 2 minutes d'intervalle on me dit que il y a des livraison en retard sur les iPhone que sa arrivera demain .
Super 👍 prendre une journée de travail alors que c'est pas livrée !
Ceci ce s'appel pas un service 24h !
Au prix ou je paye mon forfait open environ 100€ par mois !
Je commence à téléphoner à la concurrence pour voir leur offre et je crois que je vais résilier orange !
Sa fait 3 4 fois qu'il m'arrive des problème
Sans compter que je paye un offre télévision alors que je ne reçois que les chaîne tnt c'est lamentable ! Même pas de geste commercial !
De parlons pas de l'assurance mobile casse vol .. Mon iPhone 6 était tomber il a plier et a casser un peu l'assurance n'a même pas voulu me le prendre !
Les personnes au bout du file vous raconte toujours un truc différent ( j'en appel toujours 2 3 à la suite pour voir ce qu'il me dise il on toujours un truc différent ! )
Je commence a être dessus des services Orange !
MR Briot !
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-06-2015
13h54
570  
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Re : Service 24h garantie
Salut/Bonjour
Nous, ici, sommes des clients comme toi.
Si problème y a, faut voir avec le service client,
ou avec le service réclamation orange
Autre option, attendre le passage d'un webconseiller.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
01-07-2015
22h37
529  
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Re : Service 24h garantie
Oui je m'en doute bien .
Encore enmerd** aujourd'hui il mon pas
Envoyer mon bordereau de livraison me suis déplacer pour rien alors que l'autre au téléphone me dit si si faut coller le papier la sur le colis et c'est bon .. Que des conneries sa commence sérieusement à me gonfler !
Leur téléphone de prêt un iPhone 5 tout pourri , il tiens pas la charge , pas de 4g,
Y galère a aller sur le net !
Je crois que hein bientôt au revoir orange si j'ai pas de retours commercial !
Encore enmerd** aujourd'hui il mon pas
Envoyer mon bordereau de livraison me suis déplacer pour rien alors que l'autre au téléphone me dit si si faut coller le papier la sur le colis et c'est bon .. Que des conneries sa commence sérieusement à me gonfler !
Leur téléphone de prêt un iPhone 5 tout pourri , il tiens pas la charge , pas de 4g,
Y galère a aller sur le net !
Je crois que hein bientôt au revoir orange si j'ai pas de retours commercial !