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Souscription a une offre mobile orange sur le site
Bonjour j'ai souscris a une offre M6 mobile + achat d'un portable sur le site orange.fr le 26 janvier avec en meme temps l'ouverture d'un nouveau numero de telephone et egalement une carte simm
J'ai reçu l'email de confirmation de cette commande a mon adresse mail.La livraison etant prevu pour le 28 janvier.J' ai egalement souscrit au fait que lorsque le colis arriverait en point relais,je serais prevenu par sms.
Mais depuis ,rien pas meme une trace de ma commande sur mon suivi et quand je tape le numero de commande,elle n'existe pas.Je n'est pas contre pas u de retrait banquaire sur mon compte coomme cela etait convenu a l'envoi de ma commande.Donc voici ma question,,es ce qu'un conseiller pourrait voir ou en est ma commande ? s'il vous plait merçi
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Re : Souscription a une offre mobile orange sur le site
Passez par l'eChat rub : "pas encore abonnée" et demander l'etat de votre commande.
Pensez a avoir votre Num. de commande.
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Re : Souscription a une offre mobile orange sur le site
Merci
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