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Bonjour! J'ai activé mon eSIM, j'ai tout fait correctement ! J'ai redémarré l'appareil et il ne capte aucun type de réseau ! Que dois-je faire?

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Salut @Nogueira2 

Si les données et l'itinérance sont activés et le problème persiste  il y a éventuellement une manipulation à faire sur ta ligne , à voir au 3900 depuis une autre ligne  ou depuis le chatbot disponible via ton espace client une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Nogueira2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ? 
Sab