internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

quand je reçois ou emet un appel, je n'entend presque rien telement il y a du grésillement sur la ligne.

je suis obligé de raccrocher!

j'ai fait pas mal de test , mais rien y fait.

j'ai remarqué que le boitier parafoudre n'était plus allume.peut il occasionner du grésillement sur la ligne si il ne fonctionne plus.

merci pour vos reponses

Cordialement

[#2]

Bonjour eric79,

Oui tout à fait, si se parafoudre est défectueux il vous met la ligne à la terre d'ou les grésillements.

Demandé à Orange de tester votre ligne si le parafoudre est de leur propriété ils interviendront.

Si il est à vous, c'est à vous de le remplacer.

Cordialement.T