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[#1]

Bonjour,

J'aimerais savoir comment me désabonner de blinkogold j'ai essayé par sms "stop" on me dis que je suis pas inscrite et on me retire quand même 3,99€ pouvez vous m'aider svp ?

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bonjour

essaye via ce lien

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/

en complement je te met un lien pour eviter que cela se reproduise

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html

mais egalement

http://livebox-news.com/2013/04/12/6547/orange-permet-le-blocage-des-services-multimedia-payants/

cdt,

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Ayant le même souci, j'ai essayé de cliquer sur le premier lien, mais j'obtiens une page vide...

J'ai essayé le deuxième lien : "Cette option n'est pas disponible sur votre ligne".

Je dois préciser que j'ai un Forfait Let's go 2 Go version SIM que j'utilise depuis une airbox, donc pas dans un smartphone...

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J'ai finalement réussi à accéder à l'option sur l'espace client en me connectant non pas depuis un ordinateur mais depuis un autre mobile que celui pour laquelle la ligne était abonnée.

Merci pour ce lien donc :

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/