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[#1]

Bonjour

N'ayant aucune réponse à mon message je me permets de relancer une demande de résolution de problème.

Je rencontre un problème pour la réception de certaines chaines..: M6, W9 ,NRJ12 ..., (à priori les chaines du groupe M6)

avec le message suivant:

"Problème de configuration matérielle

Silverlight a détecté un changement dans la configuration de votre ordinateur qui empèche la consultation de la chaine demandée  - code erreur  6013 "

Pour les autres chaines, tout va bien.

Je suis nouveau chez Orange, or avant chez SFR je recevais toutes les chaines sans problème , je profitais même de toutes les chaines régionales de FR3, que je ne trouve plus chez Orange .

Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb

Merci

[#2]

Bonjour

N'ayant aucune réponse à mon message je me permets de relancer une demande de résolution de problème.

Je rencontre un problème pour la réception de certaines chaines..: M6, W9 ,NRJ12 ..., (à priori les chaines du groupe M6)

avec le message suivant:

"Problème de configuration matérielle

Silverlight a détecté un changement dans la configuration de votre ordinateur qui empèche la consultation de la chaine demandée  - code erreur  6013 "

Pour les autres chaines, tout va bien.

Je suis nouveau chez Orange, or avant chez SFR je recevais toutes les chaines sans problème , je profitais même de toutes les chaines régionales de FR3, que je ne trouve plus chez Orange .

Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb

Merci

[#3]

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/SILVERLIGHT/m-p/441817#M3993

Tout est expliqué ici, c'est juste une petite manip' à faire. Je viens de tester, ça semble fonctionner. J'avais le même soucis.

[#4]

Merci Nhl, en effet ça fonctionne nickel

Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2015

[#5]

Idem en ce qui me concerne, mais toutes les chaînes. Je suis passé sur Windows 10 récemment....

[#6]

Bonjour,

Sous Windows 10, le nouveau navigateur Edge de Microsoft est ctuellement incompatiblre avec le portail TV sur PC d'Orange, idem pour Chrome 45. Vous pouvez essayer sous Firefox en attendant.

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@Fangio a écrit :

Bonjour

N'ayant aucune réponse à mon message je me permets de relancer une demande de résolution de problème.

Je rencontre un problème pour la réception de certaines chaines..: M6, W9 ,NRJ12 ..., (à priori les chaines du groupe M6)

avec le message suivant:

"Problème de configuration matérielle

Silverlight a détecté un changement dans la configuration de votre ordinateur qui empèche la consultation de la chaine demandée  - code erreur  6013 "

Pour les autres chaines, tout va bien.

Je suis nouveau chez Orange, or avant chez SFR je recevais toutes les chaines sans problème , je profitais même de toutes les chaines régionales de FR3, que je ne trouve plus chez Orange .

Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb

Merci

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[#8]

Bonjour

N'ayant aucune réponse à mon message je me permets de relancer une demande de résolution de problème.

Je rencontre un problème pour la réception de certaines chaines..: M6, W9 ,NRJ12 ..., (à priori les chaines du groupe M6)

avec le message suivant:

"Problème de configuration matérielle

Silverlight a détecté un changement dans la configuration de votre ordinateur qui empèche la consultation de la chaine demandée  - code erreur  6013 "

Pour les autres chaines, tout va bien.

Je suis nouveau chez Orange, or avant chez SFR je recevais toutes les chaines sans problème , je profitais même de toutes les chaines régionales de FR3, que je ne trouve plus chez Orange .

Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb

Merci

[#9]

Sur Opera (j'ai la version 34.0), la TV marche. Par contre pas la TV à la demande. Je suis sous windows 10.