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[#1]

Bonsoir

Depuis huit jours je suis dans l'impossibilité de telecharger et regarder films et autres car cela m'indique une erreur A531 depuis mon iPad air
Cela commence a faire long
Depuis la télé pas de soucis, simplement depuis l'iPad

J'espère avoir une réponse rapide ainsi qu'une résolution de son soucis dans les plus brefs délais.

Merci

[#2]

bonsoir hannibal39

en espérant qu'un webconseiller passe par la,et te contacte,ils ont résolu le probleme :

Mathieu

Webconseiller

Envois : 1 207

Inscrit : ‎02-08-2013

Re : code erreur a531[ nouveau ]

Options

le ‎11-12-2014 13h49

Bonjour,
Nos équipes techniques ont trouvé l'origine de l'erreur rencontrée.
Afin de vous redonner accès au service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pour les clients m'ayant déjà communiqué leurs coordonnées, la mise à jour va être réalisée sous 48h.

Je reste à votre disposition.

bonne soirée

[#3]

Bonjour,
Nos équipes techniques ont trouvé l'origine de l'erreur rencontrée.
Afin de vous redonner accès au service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pour les clients m'ayant déjà communiqué leurs coordonnées, la mise à jour va être réalisée sous 48h.

Je reste à votre disposition.