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Posté le
19-10-2013
16h44
4 276  
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Tv d'orange sur PC
Bonjour,
Je suis abonnée à la TV d'orange mais quand je veux regarder la télé sur mon ordi, j'ai le message "Réservé aux clients Internet, Open, Fibre ayant activé la TV d'orange". J'ai lu dans une de vos réponses qu'il fallait faire une régularisation commerciale, or, quand je vais dans mon agence Orange, on me dit que tout est OK !!!!
Lors du test de configuration avec mon ordi, tout est ok !
Que puis-je faire ?
Merci
8 RÉPONSES 8
Posté le
19-10-2013
16h53
4 271  
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Re : Tv d'orange sur PC
Bonjour,
A tout hasard, quand vous regarder la TV d'Orange sur votre PC, êtes vous identifié sur Orange.fr?
Posté le
19-10-2013
16h56
4 267  
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Re : Tv d'orange sur PC
oui, je suis identifié
Posté le
19-10-2013
17h17
4 255  
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Re : Tv d'orange sur PC
Apparement il s'agit du même probléme que fanfan59, quelqu'un du staff peut-il m'aider
Posté le
19-10-2013
18h04
4 245  
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Re : Tv d'orange sur PC
Bonjour eric40,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé de manière à vérifier si c'est bien le même cas que Fanfan59.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé de manière à vérifier si c'est bien le même cas que Fanfan59.
Posté le
19-10-2013
18h11
4 241  
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Re : Tv d'orange sur PC
pouvez vous m'indiquer comment repondre en message privé?
Posté le
19-10-2013
18h26
4 226  
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Re : Tv d'orange sur PC
@eric40,
Si vous êtes identifié sur le forum en cliquant sur "message privé" vous arrivez directement sur profil/ message privé;
En cas de difficultés, passez directement par mon profil (cliquez sur le nom à gauche).
Si vous êtes identifié sur le forum en cliquant sur "message privé" vous arrivez directement sur profil/ message privé;
En cas de difficultés, passez directement par mon profil (cliquez sur le nom à gauche).
Posté le
19-10-2013
19h07
4 210  
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Re : Tv d'orange sur PC
@eric40,
En effet l'option est manquante dans une des applications.
Je contacte un collègue du commercial pour la régularisation.
Je pense que l'option sera accessible lundi.
Bon dimanche.
En effet l'option est manquante dans une des applications.
Je contacte un collègue du commercial pour la régularisation.
Je pense que l'option sera accessible lundi.
Bon dimanche.
Posté le
19-10-2013
19h09
4 209  
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Re : Tv d'orange sur PC
Merci,