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Votre offre actuelle ne donne pas accés à ce contenu
Bonjour,
je ne vois plus que la communaute.orange.fr pour m'aider.
J'ai souscrit à l'offre Live Box Play ADSL d'Orange.
J'essaie de regarder la TV d'Orange par le biais de leur application et j'obtiens ce message :
"Votre offre actuelle ne donne pas accés à ce contenu", que ce soit sur I-Pad, I-Phone, tablette android ou PC.
De plus, j'ai également un problème avec la reception des chaînes HD sur mon téléviseur (aucune !!).
Tous mes appareils sont à jour, application à jour.
Je suis allé vérifier "Mes options et bouquets TV" sur mon compte Orange (comme le conseille Vanessa_) et : "Vous ne possédez pas d'option dans cette catégorie".
De ce que j'ai cru comprendre (après avoir lu plusieurs posts), mon problème vient du fait que l'option Web TV n'est pas activée sur mon compte.
Quelqu'un peut-il me venir en aide?