mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur, j'ai mis ma nouvelle carte sim et je l'ai activé. Quand j'ai redémarré le réseau orange F s'est affiché puis a disparu. Je devais avoir la ligne entre 15h et 19h mais toujours rien et dans mes paramètres "état du reseau mobile" il me marque "déconnecté".

Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?

[#2]

Bonjour @VIRGINIE1612 

Passez en mode " Avion " cela vous déconnecte puis désactives ce mode

faites le plusieurs fois si nécessaire.

Ou voyez au 740

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

[#3]

Bonjour @VIRGINIE1612 

Les services sont-ils opérationnels à ce jour ?

Dans l cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[#4]

Bonjour @VIRGINIE1612 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Je reste disponible dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée. 
jey