mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Effectivement, aucun intérêt pour le consommateur (sans doute + pour le fournisseur) . D'autant + que je n'ai pas toujours mon portable sur moi quand je veux regarder mon compte sur un ordinateur... nul.

[#2]

Merci beaucoup.

C'est désactivé : ouf !

[#3]

c'est quoi la solution pour supprimer mobile connect définitivement.

merci d'avance

[#4]

Bonjour @pby,

Avez-vous consulté notre page d'assistance   Mobile Connect : désactiver et réactiver depuis l'Espace client   ?

Sabrina Webconseillère

[#5]

Bonjour,

n

Non seulement j'ai consulté la page d'assistance mais j'ai effectué plusieurs fois le processus pour désactiver sauf que cela ne marche pas et que MOBILE CONNECT reste activé en permanence.J'ai donc appelé l'assistance par téléphone et visiblement personne n'a la solution. Donc chaque fois que j'ouvre ma messagerie avec mon mot de passe, je reçois dans la foulée un SMS sur mon téléphone portable.

En espérant que vous pourrez m'apporter une solution.

Cordialement.

[#6]

Bonjour @pby 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.

Jey

[#7]

Bonjour,

J'ai le même problème...

A la fin, quand je veux supprimer, il faut entrer le code sur le portable. Or, la fenêtre n'apparaît pas...

[#8]

Bonjour,

J'ai bien lu cette page. Simplement, l'étape 5, "confirmer avec le mobile", n'est pas possible.

Non seulement la saisie sur le portable ne peut se faire (la fenêtre qui correspond ne s'affiche pas) mais en plus, s'affiche sur l'écran du PC "TECHNICAL ERROR3.

J'ai eu plusieurs contacts au 3900, personne ne semble pouvoir résoudre ce problème.

Alors pourquoi faire une telle publicité si par ailleurs personnes ne semble capable de résoudre les difficultés ?

[#9]

Bonjour,

Je suis d'accord.

L'incompétence est de mise...

[#10]

Bonjour,

Moi aussi...