mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @alex041, @lementecen56, @clem12, @did29200,

Pouvez-vous effectuer la démarche indiquée ci-dessous, s'il vous plait ?

1:  Aller sur votre compte orange mobile

2: Sous la photo de votre téléphone, cliquez sur utiliser mon mobile

3:  Personnalisez ce mobile: cliquez tonalités

4:  Mon profil tonalités puis gérer mes paramètres: 

-cliquez voir mes tonalités: supprimez tonalité musicale pour revenir à la tonalité réseau.

J'attends vos retours !

Sabrina.

[#2]

Bonjour,

Je souhaiterais également suprimer cette musique et le méssage. Quand je suis le msg qui indique une méthode pour aller suprimer je suis bloquer car je ne peux pas cliquer sur gérer mes tonalités

Qu'elles sont les démarches à suivre ?

Cdlt

[#3]

Bonjour Ségo53,

Avez-vous effectué les démarche indiquées, ci dessus ?

Sabrina.

[#4]

Bonjour,
Moi aussi j'aimerai supprimer cette musique sur les appels entrant de mon mobile
Comment faire,
Merci

[#5]

Bonjour Thedoc,

Pouvez-vous effectuer les manipulations indiquées ci-dessus à @alex041, @lementecen56, @clem12, @did29200, et me tenir informée, svp ?

Par avance, merci.

Sabrina.

[#6]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que les personnes précédentes. Je voudrais résilier cette option, qui a installé une musique entendue par les personnes qui m'appellent.

J'ai suivi les instructions, mais je ne peux pas accéder à l'onglet "gérer mes paramètres" dans les tonalités.

[#7]

Bonjour @tous,

Pour une meilleure visibilité, nous clôturons ce fil de discussion.

Concernant, ce sujet je vous invite à effectuer la démarche indiquée ci-dessous :

1:  Aller sur votre compte orange mobile

2: Sous la photo de votre téléphone, cliquez sur utiliser mon mobile

3:  Personnalisez ce mobile: cliquez tonalités

4:  Mon profil tonalités puis gérer mes paramètres: 

-cliquez voir mes tonalités: supprimez tonalité musicale pour revenir à la tonalité réseau.

Si cela persiste, merci de créer votre propre fil de discussion.

Bonne journée.
Sabrina.