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Je suis obligé d'éteindre mon smartphone et le rallumer quand je veux me connecter même si je suis à côté de la box 6 et j'ai la wifi plein pot que dois je faire pour arranger tout ça 

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Bonjour @john31 

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Bonjour @john31 

Rencontrez-vous des difficultés avec la connexion au réseau mobile ou en Wifi lorsque vous tentez de la connecter  votre box ?

Jazz

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Oui parfois pas facile de se connecter je suis à côté de la box et rien à faire 

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@john31,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

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Bonjour @john31,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas si besoin à nous contacter par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck