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Problème Orange / Sosh
Bonjour,
Au mois de janvier 2017 j’ai fait l’acquisition chez Orange Cap 3000 St Laurent du Var (06) d’un tel Orange Rise 41. Il se trouve que j’ai des problèmes de batterie qui se décharge tout d’un coup. J’ai montré mon tel à la boutique orange ou j’ai effectué l’achat qui a confirmé que ma batterie avait des problèmes et qu’il fallait que je contacte le 3900 pour faire un échange car elle était toujours sous garantie. Etant client Sosh le 3900 m’a demandé de contacter sosh, mais j’ai bien acheter mon tel chez orange.
Que faire?. Merci
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Re: Problème Orange / Sosh
Salut @papayou2b
Et chez sosh, tu obtiens quoi comme réponse ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème Orange / Sosh
Merci de répondre.
Difficile de joindre un conseiller sosh. J'attends leur réponse et je te tiens au courant
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Re: Problème Orange / Sosh
Après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/
tape dans la barre de recherche Garantie mobile, et valide
déroule la page, fait un petit clic sur " mobile" à partir de la,
tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Problème Orange / Sosh
Ca est j'ai enfin eu un conseiller sosh qui m'envoie une batterie.
Merci
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Re: Problème Orange / Sosh
Merci pour le retour . j'espère que le pigeon voyageur qui te l'amène
ne vas pas faire grève les prochains jours :manwink:
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Re: Problème Orange / Sosh
Batterie reçue.
Merci
@johann a écrit :
Merci pour le retour . j'espère que le pigeon voyageur qui te l'amène
ne vas pas faire grève les prochains jours :manwink:
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Re: Problème Orange / Sosh
Salut @papayou2b
Bonne nouvelle, et le mobile fonctionne à nouveau ?
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