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Problème réception SMS / appels S4 GT-I9506 depuis màj lollipop

Adrien_74
contributeur
774  

Problème réception SMS / appels S4 GT-I9506 depuis màj lollipop

Bonjour,

 

Depuis la mise à jour vers lollipop, je reçois mal mes sms et appels entrants. Ils finissent tous bien par arriver, mais pour les sms ils arrivent des fois avec plusieurs heures / jours de retard, et pour les appels je reçois une notification d'appel manqué / message vocal après coup.

 

Pour les recevoir, des fois il est nécessaire que je rouvre l'appli de messages (j'ai testé avec plusieurs, y compris celle de base), des fois même que j'envoie un SMS moi même ; ou ouvrir le journal des communications. Alors tout se "synchronise", et je reçois une flopée de messages écrits/vocaux, bref tout ce que j'ai raté.

 

Que faire ? J'ai vidé le cache (le truc quand on rallume le portable en recovery mode), et j'utilise ce téléphone pour mon boulot, donc il est impératif que le problème soit réglé rapidement (pour les appels au moins).

1 RÉPONSE 1
karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
733  

Re : Problème réception SMS / appels S4 GT-I9506 depuis màj lollipop

Bonjour


Je prends en charge votre demande.


Avez-vous pensé à refaire la mise à jour via Samsung Kies ?


Cdt Karim


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