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mobile Orange utiliser mon mobile

Téléphone prété

Annabelle6
contributeur
268  

Téléphone prété

Bonjour, 

Une boutique Orange m'a prété un téléphone (après vol de mon téléphone). 

La boutique en question a fermé... et j'arrive bientot au 1 mois de délai avant d'avoir des frais de non restitution. 

Je peux ramener le téléphone à une autre boutique sans probléme ? 

Sinon que dois je faire sachant que la boutique a fermé ? 

Merci pour votre aide

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: Téléphone prété

Bonjour @Annabelle6 

 

Le plus simple : posez la question au 3900

melet39
#TopMembre
#TopMembre
256  

Re: Téléphone prété

Bonjour @Annabelle6 

 

tu vas dans n'importe quelle boutique orange et tu demande bien un bon de restitution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
254  

Re : Téléphone prété

Bonsoir @Annabelle6,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande😀


Je tiens à vous rassurer, vous pouvez tout à fait restituer votre mobile de prêt dans une autre boutique Orange.

Je vous invite à conserver le bon de restitution qui vous sera remis par le conseiller😉


Avez-vous une autre question ? 


Je reste disponible avec plaisir.


Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
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