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dysfonctionnement des communications
Depuis hier je n'arrive plus à avoir des communications correctes : l'appel n'aboutit pas et la communication se termine sans que le destinataire n'ait entendu quoi que ce soit, ou bien la communication s'interrompt en cours d'entretien, la mise à jour du logiciel mise en route ce matin, a été interrompue avec la mention :absence de réseau. lorsque j'ai pu m'entretenir avec un téléconseiller, aucune des solutions proposée n'a fonctionné. Les réponses des téléconseillers sont contradictoires l'un met en cause la LIVEBOX, l'autre mon mobile. Tous récusent un dsyfonctionnement du réseau, alors que le téléchargement de la mise à jour affiche absence de réseau. Par ailleurs, mon téléviseur connait aussi des pbs et les sms ne sont plus transmis !
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Re : dysfonctionnement des communications
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Re: Re : dysfonctionnement des communications
Bonjour, le téléchargement a repris et a duré environ un jour et demi, puis à plusieurs reprises, j'ai été contraint de reprendre d'autres téléchargements. A la fin le téléphone a fonctionné normalement mais l'ensemble de mes applications s:est retrouve dans le plus grand désordre et pour certaines sous une présentation totalement différente.
Merci
Envoyé depuis mon smartphone Xperia
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Re: Re : dysfonctionnement des communications
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse précise concernée,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: dysfonctionnement des communications
Bonjour,
La CD à impulsion moyen glissant pour la prise d'appel ne fonctionne pas
Merci de votre réponse
M Moreau
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