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Bonjour,

J'ai voulu insérer une carte sim dans un téléphone orange nokia 2610, et j'ai entré différents code pin qui font que maintenant, ce téléphone est bloqué. J'ai un message : "téléphone restreint", on me demande un code de restriction. Comment l'obtenir ? Si quelqu'un peut m'aider, ce serait gentil ! merci !!

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Bonjour
@lillou
Le message « Entrer le code de restriction » lorsqu'on insère une carte SIM, ça veut dire que ton mobile a été bloqué pour ne fonctionner que sur le réseau d'un opérateur déterminé en l'occurrence Orange.
Donc il n'accepte pas les cartes SIM d'autres opérateurs.
Contacte orange pour obtenir de l'aide.
En passant par le 3970 ou
http://contact.orange.fr/

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oui c'est tout à fait ça, mais j'ai voulu mettre cette carte sim dans ce téléphone car mon téléphone est cassé, plus moyen de l'utiliser. Cet ancien nokia 2610 était bien sous orange. J'ai déjà contacté orange en donnant mon IMEI mais je n'ai toujours pas de réponse de leur part. Je suis allée sur différents forums pour essayer de trouver ce code de restriction, mais pas moyen. Merci de m'avoir répondu. Bonne journée.

[#4 · Accepted solution]

re,
Il faut évidemment désimlocker le Nokia.
En passant par ce lien
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Une fenêtre bleue va s'ouvrir en quelques secondes tu peux eChatter avec un conseiller.
Plus rapide😉

Puis avec ton code desimlockage ( code réseau )direction Lien ci-dessous pour lever le code de restriction
http://touslesmobiles.orange.fr/625_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&a...

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merci beaucoup pour ton aide. Oui je suis passée par le lien que tu me donnes, j'ai reçu un mail de Orange avec un code à 15 chiffres.

J'ai tchatté avec une personne mais le résultat est le même, elle me dit qu'on m'envoie un mail avec le code réseau.

C'est bon j'ai réussi à rentrer le code réseau, mon téléphone a été débloqué. Cependant, je ne retrouve aucun de mes contacts dans le téléphone. Il n'y a rien qui puisse accéder à "contacts téléphone" ou "contacts carte sim".

En tout cas merci beaucoup pour ton aide Malibu, ça fait plaisir.

Bonne soirée.

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nul ça ne fonctionne pas

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Salut / Bonjour !! @jjc73

Tu rencontres le même problème ??

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Bonjour j'ai aussi le même problème , mais  le mien est un téléphone clapai de marque  Samsung .

MERCI D'AVANCE 

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Bonjour @Wert,

Quel message avez-vous sur le mobile et suite à quelle manipulation ?

AlexandreK

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on envoie le MEI ils ne reponde pas !!?,