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Bonjour à tous,

Voici mon problème ; j'ai échangé mon téléphone portable dans un relais colis. J'ai remis la carte Sim mais depuis je n'ai plus accès à mes photos et à mes contacts.

Comment puis je faire ? Est ce posssible ?

J'attends vos réponses.

Bonne soirée

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Bonjour @FLEURS3
Le seul moyen efficace de sauvegarder c'est contact c'est sont compte Google. Si tu a fait une sauvegarde oui si non non...

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Hello @FLEURS3

Si tu avais pas fait une sauvegarde des données avant l'échange

seul ce qui se trouve sur la carte sim est encore disponible .

Tes contacts etc ...se trouvaient sûremment dans la mémoire interne

de ton ancien mobile .

Dorénavant fait régulièrement une sauvegarde,

et transfert tes photos etc .. sur la mémoire externe , micro SD

si ton mobile en est équiper