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Bonsoir,

Un technicien est passé ce matin pour installer la fibre.

J'accède à la connexion Wi-Fi.  Cependant,  quand je suis en télétravail,  mon employeur préfère que les salariés utilisent un autre moyen.

J'ai donc branché mon PC pour un fonctionnement avec la prise... mais rien.

Quand je suis allé en boutique pour souscrire à un abonnement fibre et mobile, j'ai entendu un client se plaindre de ce dysfonctionnement. Le conseiller lui a dit de patienter 24 à 48 heures pour que tout soit effectif.

Est-ce bien le cas ?

En vous remerciant vivement de votre précieuse aide. 

Bien à vous 

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Bonjour @AGD 

as tu reçu le sms te disant que le service est activé ?

cdt

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Bonjour melet39,

J'ai reçu un SMS me signalant l'installation de la Live Box mais pas encore un concernant l'activation.  A moins que ce soit la même chose ?

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re @AGD 

tu en recois un te disant de brancher la livebox et un autre te disant que c'est activé

cdt

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En fait, j'ai demandé au technicien qui était passé en fin de matinée pour installer la fibre de brancher la box. Ce qu'il a fait. Je n'ai pas reçu de SMS pour brancher la box. J'ai simplement reçu 5 min après son intervention  le message suivant : "Bonjour AGD, bienvenue sur le réseau Orange, l'installation de votre Livebox est terminée. Connectez-vous facilement vos équipements à votre Livebox à l'aide de l'appli Ma Livebox à télécharger sur http..."

Est-ce que cela équivaut à une activation ou vais-je recevoir un autre message me certifiant cette activation ?

Merci à vous. 

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re @AGD 

oui,mais il peut y avoir un décalage de quelques heures entre le sms et l'activation réelle

si rien demain reviens ici

cdt

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Merci beaucoup melet39

Je vais suivre vos conseils et attendre demain soir.

Très belle soirée à vous.

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bonjour @AGD 

ta ligne est activer puisque tu navigue comme tu le dit via le wifi de la box

maintenent voit sur l'ordi en question si la carte ethernet est bien activer voir aussi le cable utiliser

brancher directement a la box sans passer par le reseaux de la maison 

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Merci jojo3007.  Je regarderai tout cela ce soir