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Bonjour @Enazus 

tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle rapidement

Bonne journée

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Oui, merci. Bonne soirée !

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Bonjour @Enazus,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.

Suite au relance que nous avons réalisée auprès de l'unité technique, elle nous informe que les travaux de Génie Civil ne sont pas finalisés.
📅 La date prévisionnelle de fin est prévue pour le 22 septembre.

:bulb: Cette date est estimée par l'unité technique et elle peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.

🤝🏻 Bien évidemment, nous continuons le suivi de votre dépannage et nous ne manquerons pas de vous tenir informé des évolutions de la situation.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @Enazus 🙂,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

L'incident réseau est clôturé.

Cependant, je vois que vous profitez désormais d'une connexion à la fibre .

Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée🌞 .

Sophie

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Oui je suis bien connectée à la fibre. J’attends maintenant un dédommagement d’Orange pour ces 2 mois et plus de galère ! Merci,

Très cordialement,

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Bonjour @Enazus 

merci du retour enfin positif

Bonne journée

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Bonjour @Enazus 

Merci de votre retour.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer

Bonne journée

J.C