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Reçu un appel téléphonique ce matin d'un prestataire orange pour installation de la fibre reportant le rendez vous dans un mois . Initialement prévu le 24/08/20 donc lundi  

Je lui demande pourquoi après hésitation ne sachant pas quoi dire elle invoque des travaux dans ma rue , je suis étonnée la fibre est installé dans ma rue depuis 1 ans et je ne vois aucun travaux dans la rue. est ce normal les rendez vous sont il souvent reportés 

merci pour vos reponses

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@flo002 

malheureusement tu n'es pas le seul,appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @flo002, 

Je vous propose d'en savoir plus à propos de ce report en regardant votre dossier.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @flo002 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci j’ai téléphoné au 3900

on doit me contacter mardi pour me donner des explications plus claires qui expliquerai ce report d’un mois 

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bonjour @flo002 

merci du retour,tiens nous au courant de la  suite

bonne journée