Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

AlexM1
contributeur
1 598  

Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Bonjour,

Je me suis abonné à OCS depuis de nombreux mois et récemment à Beln Sport. Aucunes de ces chaines ne fonctionnent mis à part OCS GO (le chaine de replay d'OCS), les chaines en directs ne fonctionnent pas. Après avoir appelé l'assistance technique, les chaines ont fonctionnés deux jours puis de nouveaux plus rien. Si je vais sur les chaines, un message m'invite à m'abonner en cliquant sur "ok". Si je clique sur "ok", un message me signal que je suis déjà abonné...

Je me suis mis sur la chaine 392, qui permet de synchroniser le decodeur avec les differentes offres de bouquets, mais rien non plus...

Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

 

Merci par avance.


Solutions approuvées
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 580  

Re : Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Bonjour @AlexM1 


Avez-vous récupéré vos bouquets sur la TV d'Orange ?

Je reste à votre disposition.


Bonne soirée.

fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

AlexM1
contributeur
1 579  

Re : Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Oui merci, j'ai enfin eu un technicien qui à été au bout du bout pour trouver d'ou venait le probleme (droit d'accès sur un autre numero de carte TV).

Du coup ca fonctionne. 

Merci pour votre reponse en tout cas.

Cordialement,

 

Alexandre

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 581  

Re : Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Bonjour @AlexM1 


Avez-vous récupéré vos bouquets sur la TV d'Orange ?

Je reste à votre disposition.


Bonne soirée.

fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AlexM1
contributeur
1 580  

Re : Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Oui merci, j'ai enfin eu un technicien qui à été au bout du bout pour trouver d'ou venait le probleme (droit d'accès sur un autre numero de carte TV).

Du coup ca fonctionne. 

Merci pour votre reponse en tout cas.

Cordialement,

 

Alexandre

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 577  

Re : Mes bouquets de chaines ne fonctionnent pas

Bonjour @AlexM1 


Merci pour votre retour. Je suis ravi que tout fonctionne.


Bonne soirée.

fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757011 membres inscrits 🧡

2106 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne