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Chère cliente, cher client,

C'est quoi ?????

Je viens de recevoir le message ci desous

En date du 07/03/2016 à 00:29, vous disposez d'un solde de 5.00 EUR sur votre compte prépayé TV.

Nous vous rappelons que ce crédit est à utiliser avant le 06/04/2016.

A cette date, le solde inutilisé sera définitivement supprimé. Vous pouvez toutefois prolonger cette date de validité de 12 mois en recréditant votre compte prépayé (le montant total sur votre compte devant être inférieur à 150 euros).

Le compte prépayé vous permet de louer des vidéos et d'acheter des jeux sur la TV d'Orange, tout en bénéficiant, à chaque nouveau chargement, de crédits offerts.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité et restons bien sûr à votre disposition pour toute information complémentaire.

Votre service client

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@pierre56680

Tu as un compte prépayé TV ?

Facile à vérifier à partir du décodeur 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

Nouvelle TV d'orange

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

A un moment donné, Orange a dû t'offrir du crédit ou promotion quelconque  

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Je ne regarde jamais la TV ORANGE car ,je suis sur CANALSAT a travers le décodeur ORANGE

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Alors direction http://contact.orange.fr/

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Bonjour,

Pas de panique, Orange a dû t'offrir un crédit de 5€ pour t'inciter à découvrir le service de vidéo à la demande (location ou achat de vidéo, films, séries TV,...).

Si cela en t'interesse pas, tu n'a rien à faire, et rien ne t'a été facturé. Le crédit sera supprimé début avril selon le message.

Si cela t'intéresse, il suffit d'aller dans le menu TV d'Orange, puis vidéo à la demande, choisir une vidéo et la louer : les 5€ offerts seront utilisés automatiquement, c'est bien indiqué sur les écrans de confirmation.

Si tu prends une vidéo plus chère, la différence est reportée sur ta facture Orange

Voilà.

JM