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Je rencontre depuis de nombreuses semaines le même problème concernant ma tv d'Orange. Perte d'image et écran noir. Je passe mon temps à relancer livebox et décodeur. C'est lassant et usant. J'ai fait intervenir l'antenniste, il n'y a aucun souci d'orientation. Que faire ?

[#2]

Bonjour,

@Stephan1

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/TV-decodeur/

D'autres internautes peuvent vous aider si vous précisez

- décodeur: type

- livebox: type

- adsl+ parabole ADSL seul ou fibre

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OK, merci
décodeur Samsung UHD 87/9 (blanc)
tv via satellite 

livebox, Livebox2 Sagem

[#4]

Bonjour,

@Stephan1

Autre piste:

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)