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bonjour,

j'ai un problème avec le décodeur télé depuis quelques semaines:
le décodeur  s’arrête asse souvent au changement de chaîne.
Toute les leds sont éteintes, aucune commande ne marche et il faut couper et remettre l'alimentation pour résoudre le problème.

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salut @jirel

direction l'assistance pour un échange

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Meme problème pour moi. Et quand je réinitialise le décodeur, j'ai une annonce d'installation de mises à jour. 3 mises à jour en une heure,ça me semble beaucoup.

ça n'aurait pas à voir avec la synchronisation de la box? ( la livebox play synchronise particulièrement mal)

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salut @mafalda2

rien à voir avec la box, ma play n'ayant jamais connu la moindre perte de synchro

et quand je l'ai relancé après une absence prolongée, aucun souci de synchro

donc dans ton cas, tu as probablement un ou plusieurs autres soucis